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Adresse

Unsere Adresse lautet: Hotel Restaurant Helmerhof OHG, Frauenbergstraße 9, 87645 Schwangau-Horn, Telefon: 08362-9835-0, Fax: 08362-8437

Allergenenkennzeichnung

Im Restaurant und am Frühstücksbuffett können Sie sich jederzeit über die, vom Hersteller bzw. Lieferanten angegeben Allergenen-Angaben informieren. Für die Richtigkeit der Angaben sind die Hersteller und Lieferanten zuständig.

Allergikerbett

Wir stellen Ihnen gern Allergikerbetten und Kopfkissen zur Verfügung. Teilen Sie das bitte bei Buchung mit.

Anregungen

Für Anregungen sind wir Ihnen sehr dankbar.

Anreise- und Abreisezeit

Die Zimmer stehen Ihnen ab 14 Uhr zur Verfügung. Geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bitte bis 11 Uhr wieder frei. Sollten Sie eine andere An- bzw. Abreisezeit wünschen, teilen Sie das bei Ihrer Reservierung bitte mit.

Appartments

In unserem Haus befinden sich Appartements für 2 bis 6 Personen, teilweise mit Küchenzeile.

Arzt

Bitte wählen Sie immer zuerst für die Amtsleitung die "0". Den Notarzt erreichen Sie unter der Telefonnummer 19222 oder über 112. Ärztlicher Bereitschaftsdienst Bayern: 01805/191212

Aufenthaltsraum

Unser Schwanseezimmer steht Ihnen von 11.30 Uhr bis 22.00 Uhr als Aufenthaltsraum zur Verfügung.

Aufzug

Sie erreichen alle Zimmer, Appartments und Ferienwohnungen bequem mit dem Aufzug.

Ausflüge

Informations- und Kartenmaterial erhalten Sie an der Rezeption.

B wie...

Babybett

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gern ein Babybett kostenfrei zur Verfügung.

Badewanne

In unserem Wellnessbereich befindet sich ein abgetrenntes Badezimmer, das Sie gern kostenfrei für ein wohltuendes Bad nutzen können. Die Gästezimmer sind mit Dusche ausgestattet.

Badezimmer-Hocker

Gern stellen wir Ihnen einen Hocker ins Bad.

Bademantel

Stellen wir Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthalts, gegen einen Pfand von 20 EUR zur Verfügung.

Badeslipper

Erhalten Sie kostenlos an der Rezeption und dürfen Sie gern nach Gebrauch behalten.

Balkon

Alle unsere Komfortzimmer, Appartments und Ferienwohnungen haben einen Balkon, zum Teil mit Berg- und Schlossblick.

Behindertentoilette

In unserem Eingangsbereich im Restaurant befindet sich eine geräumige und behindertengerechte Toilette, die auch für Rollstuhlfahrer geeignet ist.

Bügelservice

Bitte geben Sie Ihre Bügelwäsche vor 9.00 Uhr unserem Zimmerpersonal oder an der Rezeption ab. Rückgabe erfolgt am selben Tag, außer an Wochenenden. Die Preisliste finden Sie in Ihrem Zimmer, im Kleiderschrank. Alternativ stellen wir Ihnen gern ein Bügelbrett und Bügeleisen zur Verfügung.

Briefmarken

Alle gängigen Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption. Postkarten können Sie im Restaurant erwerben.

C wie...

Candlelight-Dinner

Gern können Sie in unserem Restaurant ein Überraschungs-Candlelight Dinner buchen. Bitte beachten sie, das die Buchung mindestens 1 Tag vorher eingehen muss.

Check-in/Ckeck-out

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr beziehen. Am Abreisetag geben Sie Ihr Zimmer bitte bis 11.00 Uhr wieder frei.

D wie...

Decken und Kissen

Zusätzliche Decken und Kissen erhalten Sie auf Anfrage bei den Zimmermädchen oder an der Rezeption.

E wie...

Eingangstüre

Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel mit, wenn Sie vorraussichtlich später als 22 Uhr ins Hotel zurückkommen. Der Schlüssel passt nur an der Eingangstüre, bei der Rezeption. Haustür bitte wieder abschließen.

Empfang

Erreichen Sie unter der Nummer "90" oder "11"

Erste Hilfe/Notruf

Bitte wählen Sie bei ärztlicher Notwendigkeit über die 0-112 den Notruf oder bei Informationen zu Öffnungszeiten von ärztlichen Einrichtungen fragen Sie gern bei der Rezeption unter der "90" oder "11" nach.

Entspannung

In unserem Wellnessbereich können Sie entspannen und die Seele baumeln lassen. Termine für Fußpflege, Kosmetik und Massagen können Sie an der Rezeption vereinbaren.

F wie...

Facebook

Wir gehen mit der Zeit und diese verbringen wir gern mit Ihnen, auch nach Ihrem Aufenthalt. Liken Sie unsere Facebook-Seite und teilen Sie mit uns die Erinnerungen Ihres Aufenthalts oder lesen Sie unsere Neuigkeiten.

Fahrradverleih

Wir bieten Ihnen nach Verfügbarkeit und auf eigene Verantwortung, Leihräder an. Gegen eine Gebühr können Sie zwischen Touren- oder Elektroräder wählen. Den Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption.

Feuer

Beachten Sie dazu bitte den Feuer- und Notfallplan an der Innenseite Ihrer Zimmertür. Die örtliche Feuerwehr erreichen Sie unter der Rufnummer 0-112. Im Falle eines Brandes verständigen Sie bitte umgehend unser Empfangspersonal.

Feuerlöscher

Beachten Sie die Hinweisschilder (F) für Feuerlöscher auf den jeweiligen Etagengängen.

Fotos

Gern veröffentlichen wir Ihre besonderen Schnappschüsse auf unserer Internetseite. Schicken Sie uns diese im jpg-Format zu.

Frühstückszeiten

Frühstück gibt es ab 7.00 Uhr im Schwanseezimmer. An unserem reichhaltigen Buffett können Sie aus allerlei regionalen Speisen wählen. Das Frühstück endet um 10.00 Uhr.

Frühstücksservice

Gegen einen Aufpreis von 15,00 EUR pro Person, servieren wir Ihnen auch gern das Frühstück auf Ihr Zimmer.

Fön

In all unseren Zimmern befindet sich im Badezimmer ein Fön.

Fotokopien

An unserer Rezeption bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Vorlagen für 0,20 EUR pro Seite, zu kopieren.

Fernseher

In allen Zimmern befindet sich ein Satelliten-Flat TV mit Radio. Es stehen 99 TV-Sender und 20 Radio-Sender zur Verfügung. Außerdem ist eine Uhr integriert.

Ferienwohnung

In unserem Haus befinden sich 3 Ferienwohnungen für 2-6 Personen. Diese können mit oder ohne Verpflegung gebucht werden.

G wie...

Garten

Rund um unser Haus befindet sich eine Liegewiese, auf der Sie im Sommer in einem Liegestuhl die Sonne genießen können.

Gepäckservice

Auf Wunsch helfen wir Ihnen gern mit dem Gepäck. In Aufzugnähe befindet sich ein Kofferwagen, den Sie bitte nach Beziehen der Zimmer wieder dort abstellen.

Glutenfreie Ernährung

Bitte teilen Sie uns bei Buchung Ihren Wunsch nach glutenfreien Brötchen mit.

Gutscheine

An der Rezeption können Sie Gutscheine aller Art, als Geschenk für Ihre Familie, Freunde und Kollegen erwerben. Gern beraten wir Sie dazu.

H wie...

Halbpension

Gern können Sie unsere Halbpension buchen. Teilen Sie uns das bei Buchung mit. Sie haben verschiedene Wahlmöglichkeiten aus einem 3-Gänge-Menü. Die Servierzeiten der Halbpension ist von 17.30 Uhr bis 20.30 Uhr

Hygieneartikel

An unserer Rezeption verfügen wir über eine Auswahl an Hygieneartikeln.

Hausschuhe

Erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption und dürfen Sie auch gern behalten.

Hoteleingangsschlüssel

Ihr Zimmerschlüssel ist auch der Schlüssel zum Haupteingang. Bitte nehmen Sie Ihren Zimmerschlüssel mit, wenn Sie vorraussichtlich später als 22 Uhr ins Hotel zurückkommen. Der Schlüssel passt nur an der Eingangstüre, bei der Rezeption. Haustür bitte wieder abschließen.

I wie...

Infrarotkabine

In unserem Vitalbereich befindet sich eine "Infrarot Fit- und Gesundheitskabine". Diese erhöht die Durchblutung der Wirbelsäulenmuskulatur.

Internetzugang

In unserem Eingangsbereich steht ein PC mit Internetzugang, den Sie gern benutzen können. W-Lan ist im gesamten Haus ( außer im Restaurant ) verfügbar.

K wie...

Kaffee & Kuchen

In unserem Cafe-Restaurant erhalten Sie eine reichhaltige Auswahl an Kuchenspezialitäten.

Kartenreservierungen

Bei Tickets- und Vorreservierungen sind wir Ihnen gern behilflich.

Kinderspeisekarte

In unserem Restaurant gibt es eine spezielle Karte für unsere kleinen Gäste.

Kosmetikbehandlungen

An der Rezeption können Sie gern Termine für kosmetische Behandlungen vereinbaren. Bei kurfristigen Anfragen können wir keine freien Termine garantieren. Die Behandlungen finden in unserem Vitalbereich im Untergeschoss statt.

Kur- bzw. Gästekarte

Erhalten Sie bei Anreise an der Rezeption. Die Ermäßigungen können Sie gern bei uns erfragen.

Kutschfahrten

Können wir gern für Sie organisieren.

L wie...

Langbucherrabatt

Wer länger bleibt, spart bares Geld. Ab einem Aufenthalt von 5 Nächten gewähren wir 5 % Rabatt, ab 10 Nächten sogar 10 % Nachlass.

Liegewiese

Rund um unser Haus können Sie im Liegestuhl die Sonne genießen.

Lokal

Gemütliches Restaurant mit Kachelofen, sonnigen Wintergarten und einem separatem Nebenraum.

M wie...

Massagen

An der Rezeption können Sie gern Termine für Massagen vereinbaren. Bei kurfristigen Anfragen können wir keine freien Termine garantieren. Die Behandlungen finden in unserem Vitalbereich im Untergeschoss statt.

Matratzen

Spätestens alle 2 Jahre werden unsere Matratzen einer professionellen Tiefenreinigung unterzogen. Ein spezieller Hygienebezug garantiert Schutz gegen Hausstaubmilben, ist antibakteriell, atmungsaktiv und sorgt für ein angenehmes Schlafklima.

Mittagessen

In der Zeit von 11.30 Uhr bis 14.00 Uhr können Sie aus unserer reichhaltigen Speisen- und Getränkekarte wählen. Von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr gibt es eine kleine Karte. Ruhetage entnehmen Sie den Neuigkeiten oder erfragen Sie bei Ihrer Tischreservierung.

N wie...

Nichtraucher

In unserem gesamten Hotel ist das Rauchen nicht gestattet.

Nebenraum

Unser Nebenzimmer, für ca. 35 Gäste, eignet sich sehr gut für Familien- oder Betriebsfeiern.

Nähservice

Bitte geben Sie Ihre Nähwäsche unserem Zimmerpersonal oder an der Rezeption ab. Die Rückgabe erfolgt am selben Tag.

P wie...

Parken

Vor unserem Haus befindet sich ein großer Parkplatz auf dem 40 PKW`s und 2 Busse Platz finden. Am Hintereingang können Sie bei An- und Abreise kurz halten, um Ihr Gepäck auszuladen 

Pauschalen

In unserem Hausprospekt sowie hier bei Pauschalen können Sie sich über unsere Pauschalen informieren. Da ist garantiert auch für Sie etwas dabei.

Post

An der Rezeption befindet sich ein Briefkasten für Ihre Urlaubsgrüße.

R wie...

Radioprogramme

Der Empfang von Radioprogrammen erfolgt über das Fernsehgerät.

Restaurant

Die á la carte Küche ist für Sie von 11:30 Uhr bis 14:Uhr und von 17.:30 Uhr bis 20.30 Uhr geöffnet. Zwischen den Zeiten bieten wir eine kleine Karte an.

Rezeption

Unsere Rezeption ist von 7:00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet. An Ruhetagen von 7.00 Uhr bis 11.30 Uhr. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 08362-987217 oder 08362-987053

Regenschirme

haben wir für Sie auf Ihrem Zimmer bereitgestellt. Diese sind nur für die Nutzung während Ihres Aufenthalts bestimmt und bleiben bitte auf dem Zimmer bei Abreise.

Rollstuhlfahrer

Leider haben wir momentan keine Zimmer, die der Norm von Rollstuhlgerechten Zimmern entsprechen.

Roomservice

Der Getränke Roomservice ist von 11:00 bis 22.00 Uhr möglich. Der Speisen Roomservice ist von 11.30 bis 14.00 Uhr sowie von 17.00 Uhr bis 20.30 Uhr möglich. Für den Roomservice gibt es eine spezielle, kleinere Karte, die Sie im Restaurant bekommen und dann auf Ihrem Zimmer auswählen können.

S wie...

Sauna

In unserem Vitalbereich im Untergeschoss befindet sich eine Sauna, die Sie nutzen können. Wir bitten Sie, uns 30 Minuten vorher Bescheid zu geben, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

Spielzimmer

Im Untergeschoss, beim Restaurant-Eingang die Treppe runter, befindet sich ein Spielzimmer für unsere Kleinen.

Spielplatz

In unserem Garten befindet sich auf der Liegewiese eine Schaukel, eine Federwippe und auf der gegenüberliegenden Wiese haben wir ein Trampolin aufgestellt.

Schuhputzservice

Bitte geben Sie Ihre Schuhe dem Etagenpersonal oder nutzen Sie die Schuhputzautomaten, die Sie im 1. und 2. OG nahe des Aufzugs finden.

Sonderpauschalen

Ganzjährig bieten wir Ihnen, je nach Jahreszeit, unteschiedliche Sonderpauschalen an. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Wir beraten Sie gern.

T wie...

Tresor

In jeder Zimmerkategorie befindet sich ein kleiner Tresor. Die Bedienungsanleitung liegt daneben.

Telefon

In jeder Zimmerkategorie befindet sich ein Telefon. Telefongebühren buchen wir auf Ihre Hotelrechnung. Durchwahlnummer für Anrufer: 08362-9835-Zimmernummer

Telefax

An unserer Rezeption können Sie gern von unserem Faxgerät Gebrauch machen.

Terrasse

Vor unserem Haus ist eine Terrasse, auf der Sie im Sommer Ihr Essen genießen können.

Thermenkarten

für die "Königliche Kristalltherme" können Sie bei uns an der Rezeption erwerben oder Ihre Gutscheine einlösen.

Transfer zum Bahnhof

Gerne holen wir Sie am Anreisetag vom Bahnhof Füssen ab und bringen Sie auch wieder am Abreisetag zurück. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Reisedaten mit.

Tennisplätze

Kostenlose Nutzung der Tennisplätze in Hohenschwangau (Mai-September) unterhalb der Königsschlösser.

V wie...

Vegetarier

In unserer Speisekarte finden Sie auch eine Auswahl an vegetarischen Gerichten.

W wie...

Weckruf

Bitte bestellen Sie Ihren Weckruf bis 21:00 Uhr an der Rezeption.

Whirlpool

In unserem Vitalbereich im Untergeschoss befindet sich ein Whirlpool, den Sie zum Preis von 4,00 EUR (Dauer 12 Minuten) benutzen können.

Wintergarten

mit herrlichen Blick auf unsere schöne Umgebung. Bei Tischwunsch im Wintergarten sollten Sie unbedingt eine Tischreservierung vornehmen.

Waschmaschine

Im Untergeschoss befindet sich eine Münzwaschmaschine und ein Trockner. Pro Nutzung 5,00 EUR ( 5x 1,00 EUR).

Wickeltisch

Im Untergeschoss (beim Restauranteingang die Treppe runter), vor dem Spielzimmer, befindet sich ein Wickeltisch.

Wäscheservice

Bitte geben Sie Ihre Wäsche vor 9:00 Uhr, in der dafür vorgesehenen Tasche bei unserem Zimmerpersonal ab. Rückgabe erfolgt innerhalb 48h, nur werktags.

W-Lan

Sie können sich mit Ihrem internetfähigen Gerät kostenlos anmelden. Bitte füllen Sie dazu ein Formular an der Rezeption aus und erhalten Sie anschließend die Anmeldedaten.

Z wie...

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihren Aufenthalt mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten begleichen: Bargeld in Euro, EC-Karte mit Unterschrift oder Geheimzahl, EC-Maestro mit Geheimzahl, VISA oder Mastercard

Zeitungen

Tagesaktuelle Zeitungen liegen im Frühstücksraum und Empfangsbereich für Sie aus.

Zentralschalter

Alle Zimmer im Haupthaus sind mit einem Hauptschalter neben der Zimmereingangstür ausgestattet, den Sie betätigen müssen, um den Stromfluss zu ermöglichen.

Zimmerservice

Ein täglicher Bettwäschewechsel erfolgt auf Wunsch.

Zustellbetten

Auf Wunsch können wir für Sie, die in den meisten Zimmern vorhandene Ausziehcouch, zum Bett umfunktionieren.